Voz IP Call Center

Mais de 500 interconecções ao redor do mundo

Fornecemos uma terminação de voz com qualidade no varejo para destinos internacionais CCS – Creating Cloud Solutions tem mais de 500 interconexões ao redor do mundo, e oferece três planos de serviços para fornecer o preço perfeito e combinação de qualidade para atender ás suas necessidades: Platinum, Gold e Silver. Comece em menos de uma hora com o nosso portal de autoconfiguração que permite que você inicie imediatamente a enviar chamadas e como gerenciar sua conta usando nossas ferramentas de relatórios avançados para ver preços, CDR e informação de qualidade.

Porque nada pode interromper ou dificultar o contato

As rotas de telefonia IP CALL CENTER, possuem função primordial dentro de uma operação de Call Center: é através delas que todas as ligações serão encaminhadas ao destino.

Um dos fatores para o sucesso do operador em uma ligação é que o atendimento ofereça uma boa qualidade, para que nada interrompa ou dificulte o contato.

Dentre os benefícios das rotas de telefonia, destacam-se os seguintes:

Bina do número, ou seja, identificação de chamadas;
Análise do número chamado, com identificação da chamada como local ou interurbana;
Seleção do melhor caminho disponível para a ligação, além da rota de menor custo;
Encaminhamento de chamada.